ما هو تحليل SWOT؟
تحليل SWOT هو إطار عمل لتحديد وتحليل نقاط القوة والضعف في مؤسستك، بالإضافة إلى الفرص والتهديدات التي تواجهها.
“لا ينبغي النظر إلى نقاط القوة والضعف على أنها سمات بسيطة لشركتك، ولكن بشكل أكثر تحديدًا كشيء يتعارض مع منافسيك أو يؤثر على تجارب عملائك،” تشرح ميشيل فيدر، مديرة الاستراتيجيات المالية واستراتيجيات الأفراد، الخدمات الاستشارية في BDC .
أما بالنسبة للفرص والتهديدات، فهي تشير عادةً إلى التغييرات في السوق، أو في العالم الأوسع، والتي قد تحمل مخاطر إيجابية أو سلبية على عملك.
لماذا إجراء تحليل SWOT؟
يقول فيدر إنك بحاجة إلى الاستفادة من نقاط قوتك مع منع نقاط ضعفك من أن تصبح عائقًا.
ما هي الأجزاء الأربعة لتحليل SWOT؟
نقاط القوة
نقاط القوة هي الأشياء التي تقوم بها شركتك بشكل جيد، أو الموارد والأصول التي تمتلكها والتي تميزها عن منافسيك. أنت بحاجة إلى معرفة نقاط القوة في شركتك؛ هم ما يجعلها تزدهر.
أمثلة على نقاط القوة:
- تمويل قوي.
- سمعة إيجابية.
- الملكية الفكرية القيمة.
- عقلية مبتكرة.
- تكاليف الإنتاج منخفضة.
- تنوع في المنتجات.
- ثقافة الشركة الصحية.
- حضور قوي ومتابعة عبر الإنترنت
نقاط الضعف
نقاط الضعف هي السمات والموارد الداخلية التي تفتقر إليها شركتك. عليك أن تعرف نقاط ضعفك لأنها تجعل عملك عرضة للخطر. لتحديد السبب الكامن وراء نقاط الضعف في شركتك (أو نقاط قوتها)، يقترح فيدر
أمثلة على نقاط الضعف:
- مستويات عالية من الديون.
- انخفاض رضا العملاء.
- أوقات التسليم الطويلة.
- المعدات و/أو الآلات التي عفا عليها الزمن.
- الفجوات في الخبرة.
- ضعف مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم.
- المنتجات بطيئة للوصول إلى السوق.
- الهياكل الصلبة والافتقار إلى خفة الحركة
فرص
الفرص هي مجموعة من الظروف الخارجية التي، من خلال اتخاذ القرارات الصحيحة، يمكنها أن تنمي شركتك أو تضعك في موقع استراتيجي مناسب.
أمثلة على الفرص – وبعض الاحتمالات لعملك:
- اتفاقية تجارية جديدة – إمكانيات التصدير.
- متطلبات إعداد التقارير الجديدة المتعلقة بالحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG) — يمكن أن تعرض سجل.
- إنجازاتك.
- اتجاه الشراء المحلي – يفضل منتجاتك المصنوعة محليًا.
- اتجاه العمل من المنزل – يمكنه الترويج لتطبيق الاتصال الخاص بك.
- توسيع الصناعة.
- برامج الدعم الحكومي الجديدة.
- التهديدات
التهديدات هي قوى خارجية تشكل خطراً على عملك. يجب أن تكون شركتك على اطلاع على العوائق الخارجية؛ وسيتعين عليها التغلب عليها إذا أرادت أن تزدهر. لتحليل التهديدات (والفرص) التي تواجه عملك، يقترح فيدر أن تكون إحدى الأدوات هي تحليل PESTLE، الذي يأخذ في الاعتبار العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والقانونية والبيئية التي تؤثر على المنظمة.
أمثلة على التهديدات:
- اتفاقية تجارية جديدة – والتي يمكن أن تؤدي إلى زيادة المنافسة.
- متطلبات جديدة لإعداد التقارير البيئية والاجتماعية والحوكمة – مع احتمال وجود أعمال ورقية أثقل.
- مشاكل سلسلة التوريد.
- نقص المجندين.
- شيخوخة قاعدة العملاء.
- تغيير معايير المنتج