موظف تحصيل
يمكن تعريف وظيفة محصل ديون – وظيفة محصل بانها احد الوظائف المهمة في قسم المحاسبة حيث يقوم وظيفة تحصيل الديون عن طريق الاتصال بالعملاء وجمع المدفوعات المستحقة وكذلك يحافظ على تحقيق توازن بين الحفاظ على علاقات موثوقة مع العملاء وتحصيل الدفعات في الوقت المناسب وظيفة تحصيل ديون واجهة للمؤسسة وهو واحد من الخطوط الامامية للمؤسسة لذلك يتوجب على وظيفة مسؤول قسم التحصيل التعامل بحرفية مع العملاء.
وظيفة مدير الاداره الماليه والحسابات
ما هو الوصف الوظيفي لمسؤول مسؤول تحصيل
محصلة ديون وصف وظيفي له انه يتحمل محصل ديون مهمة جمع المبالغ مستحقة الدفع من العملاء لتغطية التسويات المالية. بذلك يحمي المحصل الشركة من تعرضها لأزمات متعلقة بنقص الموارد المالية. يتفاعل محصل الديون مع العملاء أو المدينين. فيحدد لهم المستحقات ويضع موعد نهائي للدفع ينبغي مراعاته، كما يمكنه تخطيط المبلغ في شكل أقساط تتناسب مع العميل.
المهام الوظيفية لمهنة مسؤول قسم التحصيل
بعد انت تعرفنا علي ماهي وظيفة محصل سنعرض لك اهم مهام محصل الديون وهي كالتالي :-
- مراقبة الحسابات لتحديد المدفوعات المتأخرة.
- التواصل مع المدينين وترتيب معهم طرق دفع قمية الفواتير.
- الاحتفاظ بجميع السجلات بشكل دقيق يساعد على سهولة الوصول اليها.
- محصل ديون مهام عباره عن اعداد وتقديم تقاريرعن نشاط التحصيل بشكل دوري.
- متابعة المدفوعات العملية والمبالغ المستردة.
- من مهام وظيفة محصل ديون حل مشكلات الفوترة وائتمان العملاء.
- تحديث الدائم للملفات الخاصة بالتحصيل.
- عمل تقارير عن حالة الذمم المدينة الخاصة بعملاء المؤسسة.
المهارات اللازمة لوظيفة محصل ديون – موظف تحصيل
- القدرة على مراقبة ومراجعة الحسابات لتحديد الديون المستحقة.
- المعرفة بطرق التحقق من البيانات التاريخية لكل دين أو فاتورة.
- اجادة عملية التواصل بشكل فعال مع العملاء والاستماع لاستفسارتهم عن المدفوعات والمتأخرات.
- سرعة اتخاذ الإجراءات الازمة لتشجيع سداد الديون في الوقت المناسب.
- مهارت ايجاد الحلول المختلفة لحل مشكلات الفواتير ولائتمان.
المهارات الشخصية المطلوبة لمحصل الديون
- الاهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على العمل منفردًا.
- تنظيم الأولويات.
- التواصل ومهارات التفاوض.
- إدارة الأزمات وحل النزاعات.
- معرفة مبدئية بالقوانين والأحكام المتعلقة بالتعاملات المالية.
تاريخ إعداد الوثيقة | الادارة | الاداره الماليه والحسابات | |
القسم | وحدة الحسابات | الوحدة | |
رمز الوظيفه | مسمي الوظيفة | موظف تحصيل | |
الرئيس المباشر | رئيس قسم المالية والحسابات | المرؤوسين المباشرين | العاملين بقسمه |
عدد ساعات العمل | (40) ساعة/الإسبوع | الدرجة الوظيفيه |
الهدف العام للوظيفة:
تنفيذ اهداف الشركة من خلال تحصيل قيم المبيعات النقدية |
الواجبات والمهام والمسؤوليات
- يقوم بتسجيل واستلام المتحصلات النقدية.
- يقوم بإنزال المتحصلات النقدية في مساعد التحصيل.
- يقوم بتسليم النقود المتحصل للخزينة.
- يقوم متابعه وتسليم المطالبات للعملاء .
- يقوم بمراجعة دفاتر التوريد النقدي ودفاتر مساعد التحصيل بغرض التأكد من كفايتها.
- يقوم بمراجعة وترتيب وتنظيم دفاتر التوريد النقدي وحفظها.الاشراف على اجراءات الصرف المالي.
- يقوم بمتابع اجراءات البنوك ومتابعة الاعتمادات المستندية والتحويلات.
- يراعى تطبيق تعليمات السلامة والصحة المهنية.
- ينفذ كل ما يكلف به في مجال العمل من رئيسه المباشر.
المؤهلات الأكاديمية والمهنية والخبرات المطلوبة لشغل الوظيفة
- المؤهلات الأكاديمية: بكالويوس أقتصاد أوشهادة ثانوية عامة.
- المؤهلات المهنية والزمالات: الشهادات المهنية والتدريبية ذات العلاقة بالوظيفة المعنية.
- الخبره: لا تقل عن 5 سنوات في مجال التحصيل.
الجدارات / الكفايات الوظيفية المطلوبه
المؤسسية
-
- اكتب الكفايات / الجدارات المؤسسية
الإدارية القيادية
-
- اكتب الكفايات / الجدارات الادارية القيادية
الفنية التخصصية
-
- اكتب الكفايات / الجدارات الفنية التخصصية
السمات والمهارات والقدرات المطلوبة
-
الانضباط
-
العمل تحت الضغط
-
الدقة والتركيز
-
تحمل المسئولية
1. مهارات لغويه ( انجليزي + عربي).
2. مهارات اتصال .
3. مهارات قياديه .
4. مهارات التعامل مع الحاسب الالي.
-
قدرات عقلية
-
قدرات جسدية
-
قدرات فنية
الصلاحيات
مجال الصلاحية | يقترح | يوصي | يعتمد | ينفذ | يتابع | يشارك |
---|---|---|---|---|---|---|
الخطط السنوية والموزانات التقديرية والتقارير | استحداث وظائف جديدة أو إلغاء وظائف قائمة | |||||
الترقيات والعلاوات السنوية | ||||||
التعديلات على الهيكل | ||||||
خطة الأجازات السنوية لمرؤوسيه | ||||||
الحوافر التشجيعيه وفق اللوائح | ||||||
الجزاءات والعقوبات وفق اللوائح | ||||||
تكوين مجالس التحقيق | ||||||
الصلاحيات المالية حسب المنشورات واللوائح المنظمة | تكوين مجالس التحقيق |
ظروف أداء الوظيفة وطبيعة المسئوليات والاتصالات وبيئة العمل
طبيعة المسؤولية | |
طبيعة الإتصالات | |
طبيعة المجهود الذهنى | |
المجهود البدنى | |
بيئة العمل |
إعداد الوثيقة
معد الوثيقة | تاريخ الأعداد | تاريخ اخر تحديث |
إعتماد الوثيقة
الإسم | المسمى الوظيفي | التوقيع | لتاريخ |
إقرار الموظف صاحب الوظيفة
أقر بأنني أطلعت على الوصف الوظيفي أعلاه وأستوعبته تماماً وأوافق على كل ماورد به |
الوظيفة | التاريخ | التوقيع |
إسم الرئيس المباشر لشاغل الوظيفة | ||
إسم شاغل الوظيفة |
التدرج الوظيفي
وبعد ان وضحنا لكم مهام وظيفة الصراف والمهارات المطلوبه منه سنوضح لكم التدرج الوظيفي وهو كالتالي :-
- موظف تحصيل.
- رئيس الحسابات.
- مدير ادارة الموارد المالية والحسابات.